NexChat

NexChat互联网出海解决方案

NexChat充分考虑互联网出海需求,具有多语言智能翻译等支持

互联网出海解决方案

行业痛点

获客区域广 语言多种多样

海外市场竞争加剧,获客渠道更加碎片化,语言成为最大难题

客户业务复杂 转化周期长

每个地区风土人情各不相同,NexChat多语言本地化完美解决客户担忧

语言繁多 无法实施沟通

使用NexChat,多语言自动互译,无缝衔接全球客户

无法保障 客户语种

业务之间客户语种不同无法实时兼容,无法及时回复

典型场景

出海市场典型场景

多渠道接入

统一管理网站、社交媒体、移动应用等多个客服渠道

实时翻译

自动识别客户语言,实现无障碍跨语言沟通

智能响应

AI机器人提供24/7自动回复,提升响应效率

方案架构

解决方案架构图
1

接入层

多渠道统一接入

2

翻译层

实时语言转换

3

处理层

智能对话处理

4

服务层

客服坐席管理

核心优势

中英文版本

系统前后端均支持中英文,全球通用,互联网出海必备。

多语言设置

支持日/韩/越南/马来/印度/印尼/法/德/葡萄牙及方言等100+语言。

对话实时自动翻译

AI智能即时翻译,精准识别,提升工作效率.

专家团队

百余人顶尖运营专家团队,1对1的7*24小时服务

出海成功数据

助力企业成功拓展海外市场

100+
支持语言
覆盖全球主要语言
1000+
出海企业
成功服务案例
95%
翻译准确率
AI智能翻译精度
24/7
专家支持
全天候技术服务

适用行业场景

为各行业提供专业的出海客服解决方案

🛒

跨境电商

多语言客服支持,提升海外用户购物体验

📚

在线教育

全球化教学服务,突破语言学习障碍

🎮

游戏娱乐

多区域玩家服务,提升游戏社区体验

💰

金融科技

合规多语言服务,建立国际信任

☁️

SaaS服务

技术支持本地化,加速海外市场拓展

🏭

制造贸易

B2B沟通无障碍,提升国际合作效率